• De 450 € à 800 € / jour
  • 28

Parcours : Préparer la certification qualité des prestataires de formation

qualité
Types
  • Présentiel
Points forts
  • Apports pratico-pratiques
  • Approche systémique
  • Mise en situations réelles
  • Formation individuelle
  • Formation collective
  • Formation interentreprise
  • Formation intraentreprise
Programme proposé par
Magali
Objectifs
Il s’agit d’une formation articulée en 4 modules indépendants.

Module 1 : Mettre en place une démarche qualité
Module 2 : Construire sa démarche avec le Référentiel National Qualité
Module 3 : Consolider et améliorer votre démarche pour être conforme au référentiel RNQ
Module 4 : Se préparer à l’audit externe
Les objectifs de chaque module sont visibles sur les fiches formation sur le site.
Public visés
Membres de la direction, salariés désirant mettre en place une démarche qualité conformément au Référentiel National Qualité dans leur entreprise et obtenir la certification Qualiopi.

Cette formation a été référencée par AKTO- Réseau Opcalia, vous pouvez éventuellement bénéficier d'une prise en charge partielle ou totale.
Programme
Le parcours de formation-action : Préparer la certification qualité des prestataires de formation est composé de 4 modules, et a pour objectif de vous accompagner dans la mise en place de votre démarche qualité dans votre entreprise.

Il s’agit d’une formation articulée en 4 modules indépendants.

Module 1 : Les bases de la qualité : définitions, enjeux, sa construction

Les participants construisent la cartographie des processus de leur entreprise.

Ils construisent l’argumentaire pour échanger sur la démarche qualité avec les équipes, les clients, les partenaires.

Module 2 : Repérage et compréhension des exigences du référentiel RNQ

Les participants construisent les fiches d’identité des processus de leur entreprise. Celles-ci permettent de définir les outils indispensables (procédures et enregistrements) et les indicateurs de performance pertinents.

Module 3 : Appropriation des concepts de l’amélioration continue

Les participants mènent un diagnostic approfondi de leurs outils. Ils construisent leur plan d’action qualité.

Module 4 : Méthodologie permettant de se préparer à l’audit de certification

Les participants expérimentent le déroulement d’un audit.
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Effectifs

Interentreprise minimum : 2 maximum : 8

Intra-entreprise minimum : 1 maximum : 8

Méthodes pédagogiques

Formation – action par approche systémique

A partir de mises en situation adaptées et spécifiques au métier et au contexte professionnel, sont abordées les différents contenus. Cette démarche construite sur l’activité réelle et l’expérience, favorise l’activité des participants, l’acquisition des savoirs, leur appropriation et évite les contenus trop théoriques. Les apports théoriques se font à partir du débriefing.
Cette méthode pédagogique répond particulièrement bien à l’apprentissage des adultes. Elle s’applique en formation groupe comme en formation individuelle.
Moyens pédagogiques
support de formation remis au stagiaire
salle de formation chauffée ou climatisée, équipée de vidéoprojecteur, paperbord, d’accès wifi.
Encadrement pédagogique
Magali Doury, formatrice, est diplômée en qualité. Elle accompagne des entreprises à la mise en place de système d’assurance qualité et réalise des audits de système qualité, des audits de conformité pour différentes entreprises, tous secteurs d’activité confondus.
Pré requis pédagogiques
Les modules sont indépendants.
Consulter sur la fiche formation de chaque module.

Positionnement : Etude du dossier de candidature complété, des pré-requis et de l’entretien préalable à l’entrée en formation.Ce dernier permet de connaitre le stagiaire, son environnement professionnel, sa fonction, ses attentes, son parcours et son expérience en lien avec la formation.

Accessibilité aux personnes handicapées
Les personnes en situation de handicap peuvent avoir des besoins spécifiques pour suivre la formation. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Suivi et évaluations
Suivi administratif et financier
Magali Doury, votre contact unique dès le début du projet, pendant sa réalisation et jusqu’à son évaluation finale

Evaluation des acquis
Evaluation continue. Elle est constructive et permet au stagiaire de visualiser sa progression. Elle est complétée par la formatrice et le participant aux cours des phases applicatives.

Reconnaissance
Attestation des compétences acquises

Evaluation de satisfaction.
Elle permet d’améliorer les futures formations.

En fin de formation : Elle comporte un questionnaire à remplir par chaque participant et un tour de table pour permettre à chacun de s’exprimer.
A 3 mois ou après application en entreprise : Elle comporte un questionnaire qui est complété en direct lors d’un entretien entre le participant et la formatrice.