• De 300 € à 500 € / jour
  • 3 jours

Mieux communiquer en entreprise/ améliorer ses relations

Communication
Types
  • Présentiel
Points forts
  • Beaucoup de pratique
  • Développement personnel
  • Communication interpersonnelle
  • Communication assertive
  • Gestion de conflit
Programme proposé par
Céline
Objectifs
- Améliorer ses relations
- Améliorer sa communication
- Mieux se connaitre et mieux comprendre l’autre
- Développer sa posture professionnelle et personnelle.
- Gérer ou éviter le conflit.
Public visés
Tout public, manageur, dirigeant
Programme
Connaître les règles d’une bonne communication :
-Comprendre la notion de cadre de référence et de filtres de communication.
-Pratiquer l’écoute active afin d’établir une bonne relation avec l’autre.
-Adopter un langage de précisions.

Comprendre la logique de nos comportements et prendre conscience de son propre profil :
- Les mécanismes des situations de tension.
-Les comportements refuges.
- Les différents modes opératoires qui structurent nos comportements
- Construire des critiques constructives.
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Power Point et dépliant récapitulatif de la formation.
Tests et questionnaires, mise en situation, démonstration.
Outils de communication issue de communication interpersonnelle et assertive, PNL, DESK...
Pré requis pédagogiques
Aucun pré requis
Suivi et évaluations
Evaluation tout au long de la formation, durant les exercices pratiques et débrief.