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MANAGER AUTREMENT NIVEAU 1 : FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT

Management
Types
  • Blended learning (Présentiel + à distance)
Points forts
  • • Dispositif innovant adapté aux besoins de l’Entreprise • Mises en situations d'équipe et apport de conseils individualisés • Coaching post-formation offert pendant 30 jours pour accompagner la mise en œuvre des compétences • Dispositif d’évaluation reposant sur l’acquisition de compétences et l’ancrage de l’apprenant dans son apprentissage
Programme proposé par
Ingrid
Objectifs
• S’identifier et se reconnaître dans le rôle de manager
• Favoriser l’adhésion des équipes.
• Mobiliser les énergies individuelles et collectives de l’équipe
• Trouver le bon niveau d’influence et de contrôle
• Adapter le management d’équipe à chaque situation
• Renforcer l’autonomie et la responsabilisation de l’équipe.
• Créer un climat de confiance dans l'équipe.
• Développer et placer l’intelligence émotionnelle au service de la performance et de la cohésion


À l’issue de la formation les stagiaires seront capables d’identifier les différents rôles et postures de manager ainsi que leur propre style de management. Ils sauront quels outils utiliser pour manager efficacement en fonction du besoin. Ils auront les clés pour résoudre des situations de conflits, gérer des situations difficiles et animer leur équipe avec efficacité et motivation.
Public visés
Professionnel public ou privé : Encadrement de proximité, chef d’équipe, responsable de service. Toute personne souhaitant développer et perfectionner ses pratiques de management
Programme
Connaître et s'approprier le rôle de manager

• Distinguer la différence entre manager et leader
• Manager « push » et leader « pull »

• Les compétences et fonctions clés d’un manager/leader
• Combinaison entre compétences, expériences et comportements
• La posture à adopter

• Déjouer les pièges de la fonction
• Les erreurs à éviter

• Découvrir son identité de leader
• Du manager directif au manager coach

Mettre en œuvre efficacement le rôle de manager

• Fixer des objectifs clairs
• Les objectif S.M.A.R.T
• Quelle attitude adopter pour fixer des objectifs

• 10 outils pour organiser efficacement le travail
• Référentiel de tâches
• Répartition de tâches
• La fiche de poste
• La fiche de recrutement
• Le plan d’intégration
• La formalisation des bonnes pratiques
• Le cahier d’observations
• Le cahier de bord
• La matrice d’Eisenhower
• Le tableau de bord et d’activités

• Influer positivement : motiver et faire adhérer
• Identifier les facteurs clés de la performance d’équipe

Résoudre tensions et situations difficiles
• Gérer les conflits / Recadrer sereinement
• Risques et attitude à adopter
• Les 5 temps d’une communication assertive


Animer une équipe
• Du manager au leader
• Donner du feedback constructif
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Présentation, vidéo projection, échanges avec le formateur, utilisation des outils e-learning, tests d’identité, mises en situation (pratique sur cas concrets).
Séance de coaching offerte (sur-demande) dans les 30 jours qui suivent la formation pour aider à la mise en pratique des nouvelles connaissances.
Pré requis pédagogiques
Expérience de management ou développement en vue d’un poste de manager. Maîtriser l'utilisation d'ordinateur, tablette ou smartphone.
Suivi et évaluations
Validation des acquis de compétences tout au long de la formation, certificat délivré à l'issue de la formation pour les stagiaires ayant validé ces acquis. Evaluation à chaud de la formation.