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Les fondamentaux du management

Management
Types
  • Blended learning (Présentiel + à distance)
Points forts
  • Un balayage clair des essentiels dans ma boite à outil du manager
  • Un déroulé très concret et pratique qui s'appuie sur la pratique des stagiaires
  • Un questionnaire préalable permettant de mieux cerner les participants et d'ajuster les modules en amont
Programme proposé par
Frédérique
Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire aura sera capable de :
- Définir clairement son rôle et ses responsabilités
- Identifier les facteurs de crédibilité du manager
- Clarifier les actes fondamentaux du management et leur finalité
- Mettre en place des rituels managériaux
- Repérer les conditions de réussite d'un travail en équipe
- Conduire des entretiens avec ses collaborateurs en mode directif ou collaboratif
- Animer des réunions de façon collaborative
Public visés
Tous les managers, en inter ou en intra :
Chefs d’équipes ou d’unité, manager, responsable de magasin, entrepreneur ayant une équipe à gérer, directeur des ventes, de région ou directeur commercial … / …
Programme
Rôle et missions du manager :

Définition
Informer sur la situation, le contexte, l’environnement extérieur
Mobiliser pour l’atteinte des objectifs
Impliquer dans la mise en place et les résultats
Piloter la performance
Accompagner la réalisation des actions

Identification des Facteurs de crédibilité et bonnes pratiques :

Equité
Exemplarité
Ne pas faire à la place de
Poser ses exigences
Mes besoins (fonctionnement et valeurs)

Clarifier les actes fondamentaux du manager et ses finalités :

Finalité
Sens et valeurs
Actions individuelles
Actions collectives
Mettre en place des rituels managériaux :
L’état des lieux et le bilan
Stratégie, enjeux et objectifs collectifs
La déclinaison en objectifs individuels
Les entretiens individuels
Les réunions – les briefs

Repérer les conditions de réussite d’un travail en équipe : les 4 C

Cohésion
Cohérence
Cap
Cadre

Conduire des entretiens :

Fixation d’objectifs
Suivi
Recadrage
Félicitation
Feedback / signes de reconnaissance
Entretien annuel / professionnel : évaluer la performance

Animer des réunions :

Posture directive
Posture participative
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Mises en situation en sous-groupes (présentiel) ou réflexions collectives sur des études de cas (visio)

Répétition des mises en situation pour favoriser l’apprentissage

Suivi de l’éxécution du programme et appréciation des résultats (Synthèse, compte-rendu)
Pré requis pédagogiques
Avoir managé une équipe durant 1 an à minima
Suivi et évaluations
- Feuille d'émargement
- Questionnaire de satisfaction en fin de journée
- Test de contrôle des acquis en fin de journée