• De 90 € à 120 € / heure
  • 2 jours

L'émotion au service des mots

Storytelling
Points forts
  • Organiser ses idées
  • Structurer son récit
  • Faire passer un message en communiquant les émotions ressenties
Programme proposé par
Myrna
Objectifs
 Appliquer l’art de la rhétorique.
 Reproduire les différentes étapes du récit.
 Identifier les constituants du schéma narratif.
 Capter vos interlocuteurs en racontant une histoire.
Public visés
Tout salarié d'entreprise
Programme
 Intégration au sein du groupe

Créer un climat et une relation de confiance, favoriser la cohésion du groupe.


 Identifier les modèles de conviction et la rhétorique moderne ; puissante

Comparer la communication positive et la vente

Distinguer la négociation du storytelling

Expliquer la rhétorique grecque (antique) et la rhétorique classique

Cerner la rhétorique moderne


 Décrire le récit

Analyser les constituants et la structure du drame

Reconnaître les grands domaines des récits

Cerner les mécanismes

Examiner les conséquences et les finalités


 Expliquer le schéma narratif

Identifier le sujet

Déterminer l’objet
Différencier l’opposant et la ressource

Distinguer l’émetteur et le récepteur


 Utiliser le récit pour raconter une histoire

Se préparer et faire ressentir des émotions

Appliquer le comportement optimal du narrateur (SOKAV)

Sélectionner les trucs et astuces pour bien raconter

Concevoir les supports pour soutenir un récit et le storytelling attitude
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Alternance d’apports théoriques, de cas pratiques et de mise en situation qui seront ensuite analysés. Jeux de rôle, études de cas.

La formation sera animée par une formatrice ayant une expertise métier dans la relation client. Elle a été confrontée à des cas clients les plus complexes.
Pré requis pédagogiques
Être titulaire d’un niveau III et plus
Suivi et évaluations
L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et des exercices.

Une attestation de suivi de formation est ensuite délivrée à l’issue de la formation à chacun des participants.