• De 475 € à 850 € / jour
  • 7

Consolider et améliorer votre démarche pour être conforme au RNQ

qualité
Types
  • Présentiel
  • A distance - elearning/visio/téléphone
Points forts
  • Les participants construiront leur plan d’action qualité.
Programme proposé par
Magali
Objectifs
Etre capable de :

améliorer son organisation en continu
Public visés
Membres de la direction, salariés désirant mettre en place une démarche qualité conformément au Référentiel National Qualité dans leur entreprise et obtenir la certification Qualiopi.

Cette formation a été référencée par AKTO- Réseau Opcalia, vous pouvez éventuellement bénéficier d'une prise en charge partielle ou totale.
Programme
Dans le cadre d’une démarche qualité, vous rencontrez la notion d’amélioration continue. Il s’agit d’apporter des changements réguliers et progressifs pour rester conforme aux exigences du référentiel et faciliter les pratiques professionnelles.

Ce module peut s’inscrire dans le parcours de formation-action : Préparer la certification qualité des prestataires de formation.

Les différents thèmes cités ci-dessous seront étudiés tout au long de la formation à travers des mises en situation réelles.

Les bases de l’amélioration continue
Organisation des enregistrements
Vérification du contenu de vos outils existants conformément à la réglementation et aux exigences du RNQ.
Formaliser le processus d’amélioration continue
Construire le plan d’action qualité
Les participants construiront leur plan d’action qualité.
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Effectifs

Interentreprise minimum : 2 maximum : 8

Intra-entreprise minimum : 1 maximum : 8

Méthodes pédagogiques

Formation – action par approche systémique

A partir de mises en situation adaptées et spécifiques au métier et au contexte professionnel, sont abordées les différents contenus. Cette démarche construite sur l’activité réelle et l’expérience, favorise l’activité des participants, l’acquisition des savoirs, leur appropriation et évite les contenus trop théoriques. Les apports théoriques se font à partir du débriefing.
Cette méthode pédagogique répond particulièrement bien à l’apprentissage des adultes. Elle s’applique en formation groupe comme en formation individuelle.
Moyens pédagogiques
support de formation remis au stagiaire
salle de formation chauffée ou climatisée, équipée de vidéoprojecteur, paperbord, d’accès wifi.
A distance : 100% temps synchrone avec Zoom
Encadrement pédagogique
Magali Doury, formatrice, est diplômée en qualité. Elle accompagne des entreprises à la mise en place de système d’assurance qualité et réalise des audits de système qualité, des audits de conformité pour différentes entreprises, tous secteurs d’activité confondus.
Pré requis pédagogiques
Avoir lancé une démarche qualité
Apporter tous les outils (processus, procédures, enregistrements) que vous utilisez dans vos pratiques

Positionnement : Etude du dossier de candidature complété, des pré-requis et de l’entretien préalable à l’entrée en formation.Ce dernier permet de connaitre le stagiaire, son environnement professionnel, sa fonction, ses attentes, son parcours et son expérience en lien avec la formation.

Les personnes en situation de handicap peuvent avoir des besoins spécifiques pour suivre la formation. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Suivi et évaluations
Suivi administratif et financier
Magali Doury, votre contact unique dès le début du projet, pendant sa réalisation et jusqu’à son évaluation finale

Evaluation des acquis
Evaluation continue. Elle est constructive et permet au stagiaire de visualiser sa progression. Elle est complétée par la formatrice et le participant aux cours des phases applicatives.

Reconnaissance
Attestation des compétences acquises

Evaluation de satisfaction.
Elle permet d’améliorer les futures formations.

En fin de formation : Elle comporte un questionnaire à remplir par chaque participant et un tour de table pour permettre à chacun de s’exprimer.
A 3 mois ou après application en entreprise : Elle comporte un questionnaire qui est complété en direct lors d’un entretien entre le participant et la formatrice.