• 93210 Saint-Denis
  • Mobilité nationale
  • 500-750 € / jour

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Thomas Eugène W.
FORMATEUR CONSULTANT RELATION CLIENT - VENTE

Statut d'organisme de formation :
Déclaré sur DATADOCK :
Certification qualité :
Je suis formateur indépendant en relation client depuis 2008. J'anime et conçois des programmes de formation en relation client, techniques de vente, en face à face et par téléphone, fondamentaux du management d'unités ainsi qu'en accueil physique et téléphonique.

J'ai développe ces sept années, une réelle expertise dans la compréhension des besoins de mes clients et l'animation en présentiel en France et à l'étranger. Ceci me vaut une véritable reconnaissance qui se traduit par la satisfaction de mes clients.
Domaines d'activités
  • Commercial - Force de Vente - Négociation
  • Management
  • Gestion des conflits
  • MRC - Management de la Relation Client
  • Accueil
Compétences
  • Animation
  • Conception et Création de support de formation
Etudes
UNIVERSITÉ PARIS DAUPHINE
D.E.S Management de l'exportation
Institut ICOPREF (91)
Certificat Maitrise de gestion de PME