Bonjour,
Je suis formatrice indépendante depuis plus de 2 ans.
J'anime principalement des formations en lien avec le management, la relation client et le développement personnel.
Je travaille dans tous les secteurs mais particulièrement dans le secteur des services aux entreprises.
Je suis reconnue pour mes qualités d'écoute, d'animation pédagogique, de professionnalisme et de bonne humeur !
Accueil et accompagnement (formation et management) des nouvelles entrantes, les assistantes, dans leur prise de poste et leur évolution au sein de l'entreprise.
Sonia SUAU - Conduisez votre résonance
Formation d'équipes au management, à la gestion du temps, à la confiance en soi, à la gestion des émotions, à la relation client, à l'écoute, à l'accompagnement.
Etudes
Erickson Coaching International
Coach certifiée
- L'écoute active
- le feedback, la reformulation, le questionnement.
- la posture de coach
- le coaching systémique
- PNL (programmation neuro-linguistique)
DAEFLE
Diplôme d'Aptitude à l'Enseignement du Français Langue Etrangère
ITP Billières Toulouse
BTS Assistanat secrétariat trilingue
NOUVELLE PAGE
La gestion du temps.
ABCISS CONSEIL ET DEVELOPPEMENT
Les différents styles de management.
Être responsable et manager.
La relation client de qualité.
