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  • Mobilité régionale
  • 500-1200 € / jour

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Marie-Laure G.
Formatrice et coach en Ressources Humaines

Statut d'organisme de formation :
Déclaré sur DATADOCK :
Certification qualité :
Créée en 2006, l’agence "xx" est un cabinet conseil en ressources humaines qui travaille sur le grand quart nord est de la France, en Belgique et au Luxembourg.
Dirigée et gérée par Marie-Laure , l’agence intervient principalement sur 4 axes :
o Les formations professionnelles en management et communication d’entreprise,
o Le coaching en management et communication d'entreprise,
o Les bilans de compétence,
o Le recrutement.
Interlocutrice unique de l'agence, Marie-Laure est à la fois consultante, formatrice et coach. 15 années d’expérience dans le domaine de la communication d’entreprise lui permettent de vous garantir :
- Une bonne analyse de votre organisation avec une clarification des rôles, des enjeux et des pouvoirs.
- La capacité de mener de front plusieurs activités en hiérarchisant les priorités et en planifiant l’action pour tenir les délais.
- Une adaptation aux différents secteurs d’activité, métiers et publics.
- Un pilotage d’équipe ou de projet en définissant les orientations, un cadre et des règles du jeu, en fixant des objectifs.
- La possibilité de concevoir une formation sur mesure en définissant l’itinéraire pédagogique et en créant les supports.
- La réalisation d’entretiens de recrutement en repérant les compétences et les motivations…
Avec toujours cette même volonté : mettre à votre service ses qualités d’écoute et d’analyse pour augmenter vos performances avec des résultats visibles, en recherchant le confort et le bien être des collaborateurs.
Domaines d'activités
  • Communiquer à l'oral
  • Leadership
  • Prise de parole
  • Coaching
  • Bilan de compétences / Conseil en évolution professionnelle CEP
  • Développement personnel
  • Management
  • Gestion des conflits
  • Management transversal
  • Conduite de Réunion
  • Gestion du stress
  • 16PF
  • Communiquer à l'écrit
  • MRC - Management de la Relation Client
  • Recrutement
Compétences
  • Formations management et communication
  • Gestion RH : bilans de compétences - recrutement -
  • Animations de groupe
  • Communication interne et externe
  • Création de supports de formation
  • Rédactionnel
J’ai travaillé pour
Tous secteurs
Dans le secteur privé :
Automobile :
• P.S.A : participation aux missions « Podium Management », programme mondial sur la qualité de service rendue aux clients. Formations et coachings de tous les chefs de service dans les concessions et succursales Peugeot (nord –est de la France) et Citroën (Belgique, Luxembourg)
• Etoile Garage, Luxembourg : mission d’accompagnement des managers des 5 sites du groupe : formation sur la communication / management, suivie de coachings individuels.
• Groupe Crucifix, Belgique : coaching de chefs de service après réorganisation du site.
• Alliance Auto, Verdun : mission de recrutement du responsable Après-vente.
• Belleville Auto, Verdun : mission de recrutement du Chef des Ventes.
• Féline Auto, Saint-Dizier : mission de recrutement du responsable Après-vente.
• …

Industrie :
• Viessmann, Faulquemont : création et prestation d’un module de formation propre aux installateurs de chaudière sur le thème de la Gestion de la Relation Client.
• Identifia France, Marly : mise en place de la communication externe de l’entreprise.
• Biosolve Chimie, Dieuze : communication de crise. Création d’un support de présentation des activités de l’entreprise et préparation d’une réunion publique.
• Charles Kieffer, Luxembourg : interviews et rédaction d’articles dans le Paper Jam.
• Screg Est, Nancy : réalisation de bilans de compétences.
• Cogesud, Nancy : coaching de collaborateurs.

Alimentaire :
• Fresson, Metz : audit organisationnel et formation sur la gestion de la relation client.
• Chocolaterie Namur, Metz : audit communicationnel.

Services aux entreprises :
• Diapason, Freyming-Merlebach : prestations de formations dans le domaine de la communication.
• Diapason R.H, Illange : tenue de cellule de reclassement, réalisations de bilans de compétences.

Dans le secteur public :
Chambre de Commerce et de l’Industrie de Moselle : rédaction et pilotage de projets.
Chambre des Métiers et de l’Artisanat de Moselle : formations.
Mairies de Saint-Avold, de Thionville, d’Audun-le-Tiche… : rédactions des bulletins municipaux.
Etudes
IUT Paul Sabatier, à Toulouse
DUT d'information, communication d'entreprise.
CCI moselle
Formation en management
Convergence
Formation en psycho pathologie appliquée au travail