• 13011 Marseille 11
  • Mobilité régionale
  • 990-1350 € / jour

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GENTY C.
Consultant Recrutement / Formation / Emploi et Coach professionnel orienté Solutions

Statut d'organisme de formation :
Déclaré sur DATADOCK :
Certification qualité :
Consultante experte en Recrutement et Formation et Coach professionnel orienté Solutions

Issue d’un parcours commercial B to B et B to C depuis 1996, au sein de divers centre d’appel, j’ai débuté ma carrière en tant que Manager d’équipe de commerciaux sédentaires dans le secteur du commerce de gros puis des assurances et du multimédia. Grâce à ses expériences en recrutement de conseillers financiers, de managers commerciaux, de téléconseillers, de superviseurs, en régions Paca / LR et à l’Ile Maurice, je maitrise les techniques d’entretiens pour des recrutements de qualité à distance et en face à face. Diplômée d’un Master 2, « Responsable Formation » j’ai pu évoluer autour de l’ingénierie de formation du métier de Conseillers clientèle à distance, de l’accompagnement des Hommes, du management et du coaching professionnel des managers. J’ai obtenu une Certification au métier de « Coach Professionnel Orienté Solution® ». Passionnée par la montée en compétences des salariés et la cohésion des groupes, je me suis enrichi dans divers environnements tels que l’agro - alimentaire, le commercial, l’assurance, la métallurgie, la communication d’influence et la publicité. Experte en pré – sélection téléphonique, pour répondre aux besoins de mes clients, j’aime repérer, sélectionner le candidat qui sera répondre à leurs besoins pour le bien de tous. De part toutes ses expériences, j’ai acquis une culture du résultat.
Mes domaines de formation : Appels entrants et sortants - Technique de recherche d'emploi - Titre Niveau 4 "Conseillers clientèle à Distance "- Prise de parole en public


Coach Professionnel formé au Coaching Orienté Solution®
Consultante Recrutement / Organisme de formation enregistré
Domaines d'activités
  • Commercial - Force de Vente - Négociation
Compétences
  • Recrutement
  • Emploi
  • Bilan
  • Mobilité professionnelle
  • Formation TELECONSEILLER
  • Technique de Recherche d'emploi
  • Animation
  • Coaching
  • TELEMARKTING
J’ai travaillé pour
Chris Consulting / www.chrisconsulting.fr depuis 2006
1 / Recrutement tous profils en France et à l'Ile Maurice ( commerciaux, superviseur Helpdesk, comptable, ingénieur formation, téléconseillers, consultant en lobbying, assistante RH, consultants en stratégie d'entreprise ......
2 / Formation TRE et appels entrtans et sortants
3 / Coaching individuel autour de l'Entreprise, Métier, Emploi/Mangement des équipes
Centre de rééeducation professionnelle durant 8 ans
Ingénierie pédagogique, formation, animation, bilan projet professionnel, accompagnement d'adultes en réinserttion, monter en compétence vers vnouveaux métiers, coaching, évalution , compte rendu, intégration entreprise.....
Ingénieure Recrutement Formation au sein d'un CFA du secteur "Commerce et Banque"
Recrutement des apprentis "Commerce et Banque"du CAP au Master, coordnation tuteurs et apprentis, évaluation formation et compétences , accompagnement projet professionnel, répondre aux besoins des opérationnels.
Laboratoire Anthémis (création centre d'appel)
Recrutement des équipe de commerciaux itinérants et téléprospectrices
Formation en appels sortants
Animation du centre d'appel (motivations, jeux de rôle, évaluation, montées en compétences...)
Coordiation commerciale avec 10 commerciaux itinérants à distance
Rédaction compte rendus statistqiues
Atteintes des objectifs commerciaux et qualitatifs
Etudes
Ecole CONVERGENCE CONSEILS RH (83)
Certication au métier de Coach professionnel orienté solutions
Université Aix Marseille
MASTER 2 RESPONSABLE FORMATION
UNIVERSIT2 AIX MARSEILLE
Maitrise Communication et GRH


Stage / 6 mois : audit en Accueil physique des demanderus d'emploi pour ANPE 13
Stage 2 mois : communcation évenementielle en agence publicitaire à Abidjan - Cote d'ivoire + animatrice à la Radio Nostalgie, autour du Tourisme en Cote d'Ivoire, 15 mn chaque matin
BTS Communication et marketing, Lycée Mounier à Grenoble en 1995
Communication Marketing, culture et communication évenementielle