• 25200 Montbéliard
  • Mobilité nationale
  • 35-55 € / heure

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Éric Alain P.
Formateur/Coach Développement / Management / Vente / QSE

Statut d'organisme de formation :
Déclaré sur DATADOCK :
Certification qualité :
J'apporte mon expertise en matière d'organisation, de management et de développement commercial auprès d'entreprises clientes. Je propose des solutions visant à améliorer la performance de mes clients et supervise leur mise en œuvre, dans une démarche qualité.

Pour ce faire, j’étudie d'abord la structure de l'entreprise, afin d'en comprendre l'organisation et de déterminer les compétences. Un ensemble de processus peut faire l'objet d'une étude systématique pour évaluer leur efficacité et identifier les problèmes potentiels. Ensuite, j’applique un processus qualité en management des ressources, adapté à l’entreprise cliente.

Il est primordial pour un développement commercial de l'entreprise de regarder avant tout ce qui se passe à l'intérieur. Ensuite nous pouvons attarder sur l'environnement de l'entreprise.
Domaines d'activités
  • Efficacité professionnelle
  • Coaching
  • Commercial - Force de Vente - Négociation
  • Développement personnel
  • Management
  • Gestion des conflits
  • Gestion des émotions
Compétences
  • Déterminer
  • à partir des besoins identifiés
  • les étapes nécessaires à l'acquisition progressive des savoirs et des savoirs-faire prescrits (Évaluation)
  • Mettre en oeuvre des dispositifs pédagogiques visant à adapter la progression suivant l'hétérogénéité des intervenants (Pédagogie différenciée
  • Créativité).
  • Animer un groupe
  • Faire face aux conflits
  • Développer la participation et la coopération entre les intervenants.
  • Adapter les formes d'intervention et de communication interpersonnelle aux types de situations et d'activités prévues (Aisance orale et relationnelle
  • Empathie).
  • Entraîner
  • Préparer
  • Motiver
  • et Accompagner selon les personnalités (Savoir-être).
J’ai travaillé pour
Manager/coach et Formateur
Manager/coach développeur commercial
Organisation/structure, Marketing stratégique et opérationnel, Développement commercial, Gestion d’équipe, Recrutement, Animateur qualité, santé et environnement, Prévention des risques professionnels (mise en place du document unique), Fidélisation clients.
Résultats : 750.000€ - résultat +33% de Chiffres d’Affaire, +3 points de marge commerciale, +180% de résultat net, baisse des coût de revient de -13%, concrétisation des devis +87%.

Formateur en techniques de vente, managériales et stratégiques
Licence 2 & 3 École de commerce - Marketing stratégique et opérationnel - EGC.
Bac professionnel tertiaire - Lycée professionnel - Accueil Relation Client Usager, ASSP, Commerce,
Formateur en reconversion Tertiaire ELS, Produits frais - Pôle-emploi,
Formateur en entreprise : Marketing stratégique & opérationnel, Techniques de vente, Négociation, Gestion du temps et des conflits, Gestion du stress, Confiance en soi, Motivation, etc.
Etudes
Master 1 & 2 Métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation Economie-Gestion
Économie-Gestion (Management - Économie- Droit - Marketing - Ressources Humaines)
Master 1 & 2 Manager Qualité/Santé/Environnement