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Corinne G.
Formatrice communication écrite, orale/management de proximitié

Statut d'organisme de formation :
Déclaré sur DATADOCK :
Certification qualité :
Bonjour,
Formatrice depuis plus de 20 ans, sous statut profession libérale depuis 5, j'interviens auprès de tous publics dans des domaines liés à la communication interpersonnelle, commerciale écrite, orale, gestion de conflit, accueil des publics défavorisés, management de proximité et tous les métiers de la Relation Clientèle.
De par mon implantation géographique (Nord ), j'ai beaucoup exercé dans des centres d'appels de sociétés de VAD en France et au Maroc.
Les évaluations de mes stagiaires et prescripteurs m'apprécient au delà des qualités intrasèques du métier, pour ma créativité et optimisme.
Domaines d'activités
  • Communiquer à l'oral
  • Efficacité professionnelle
  • Commercial - Force de Vente - Négociation
  • Analyse Transactionnelle
  • Accueil
Compétences
  • animation présentielle
  • création programme et supports
  • Audit centre appels
  • Validation d'acquis professionnels
J’ai travaillé pour
Camas, Université lille 3, Otto Versand, Cepréco, Fichorga
Ingénierie de formation métiers de la Relation Clientèle,
Recrutement conseillers commerciaux,
Audit qualité,
Management de projet,
Etudes
Université Lille 3 (FCEP)
M1 Ingiénerie Sciences de l'éducation pour adultes, généraliste
Licence formateur pour adultes. spécialités : pédagogie et communication.