• 13010 Marseille 10
  • Mobilité nationale
  • 50-120 € / heure
  • Indépendant
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à Anthony M.
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Anthony M.

Formateur Management, Marketing et Gestion Commerciale
Depuis plus de 4 ans, j’anime des formations sur les thèmes du marketing, de la grande distribution, du management opérationnel et du droit du travail.
Avec une expérience professionnelle de dix ans d'activité, ma mission est de former et d'accompagner les dirigeants et leurs équipes sur des formations management, d'animation d'équipe et marketing.
J’adapte mes supports de cours, et mes cahiers d’exercices (Théo-Prat, exercice minute et jeux de rôles), aux différents publics, et à leurs besoins, de manière dynamique et interactive.
Mon savoir-faire repose à la fois sur des aspects pratiques acquis durant mon parcours de manager commercial au sein de différentes enseignes (Casino Distribution notamment) et sur un enseignement universitaire riche (basé à Aix-en-Provence).

Mes missions sont les suivantes :
Préparer les interventions personnalisées selon le cahier des charges défini avec l'entreprise
Maîtriser et choisir les méthodes pédagogiques
Maîtriser les processus d'ingénierie de formation et de conseil:
- concevoir des dispositifs, ou actions de conseil et de formation
- préparer les divers types d'interventions en veillant à la qualité du contenu et des supports de communication.

Mes formations se déroulent avec 30% de théorie et 70% de mises en pratique (tests, vidéos, jeux de rôle, benchmarking, études de cas...). J'aime enseigner, partager et transmettre mon savoir et mon savoir-faire à mes stagiaires. Je suis reconnue pour ma pédagogie, mon accompagnement de chaque salarié dans l'entreprise et pour mon feed back.
Domaines d'activités
  • Webmarketing
  • Gestion
  • Contrôle de Gestion
  • Fiscalité
  • Droit et affaires juridiques
  • Management
  • Direction d'entreprise
  • Création d'entreprise
  • Métiers de la grande distribution
  • Economie
  • Communiquer à l'écrit
  • MRC - Management de la Relation Client
  • Droit social
  • Communication web
  • Marketing
Compétences
  • droit du travail
  • management opérationnel
  • Marketing
  • grande distribution
  • fiscalité personnelle
  • création d'entreprise
  • stratégie d'entreprise
  • recrutement
  • droit des contrats
  • economie
  • gestion
  • gestion commerciale
  • management commercial
J’ai travaillé pour
FORMATEUR/CONSULTANT EN MARKETING ET MANAGEMENT
depuis septembre 2013, (France entière).
 Formation en marketing : Les principes de bases en marketing, Stratégie d’entreprise, élaborer sa stratégie commerciale, communiquer sur son activité, marketing opérationnel, Mise en place d'un CRM, Etudier le marché, identifier ses concurrents, tracer sa zone de chalandise, mettre en place des outils liées à la prospection et aux résultats des commerciaux (organisation des tournées et de la prospection (excel/gantt), Tableau de bord), Fidéliser sa clientèle.
 Formation en management : Le recrutement, le droit du travail pour les manageurs, le contrat de travail.
 Activité en Consulting : Optimisation des linéaires, étude du sens client, mettre en place une stratégie fondée sur les réseaux sociaux, optimiser la communication locale, Satisfaction client et enquête, gestion des stocks.
 Mise en place de CQP dans le domaine de la grande distribution : CQP Employé de commerce dominante rayon ou caisse, CQP management opérationnel en magasin, CQP animation opérationnelle en magasin.
FORMATEUR EN MARKETING, GESTION COMMERCIALE ET GRANDE DISTRIBUTION, France
Depuis Septembre 2012,

Formateur en grande distribution (Titre "Responsable de rayon", "Employé libre-service"): gestion des stock, gestion commerciale, tableaux de bord, marketing, relation client, fidélisation, management opérationnel.
Formateur en management opérationnel (management d'équipe, recrutement, gestion des conflits, animation, réunion, motivation, droit du travail).
Formateur en marketing opérationnel et merchandising (GMS, Pharmacie, Boulangerie): merchandising, marketing mix, comportement du consommateur, webmarketing, gestion et politique commerciale, gestion de la relation client.
FORMATEUR EN MARKETING ET MANAGEMENT
depuis septembre 2012, (PACA).
 Création du Bachelor Responsable de Développement Commercial. Responsable pédagogique et des relations avec les entreprises, préparation des cours de marketing (Bachelor RDC, RNCP): Marketing opérationnel, marketing stratégique, communication commerciale, gestion de la relation client et Management de l’équipe commerciale.
 Préparation des cours de marketing et suivi des dossiers ACRC et PDUC (BTS MUC) : Les bases de la mercatique, marketing stratégique et opérationnel, le marché des produits et services, la relation commerciale et gestion de la relation client, segmentation et positionnement, les stratégies marketing.
 Responsable Titre professionnel III MUM (Manageur d’Unité Commerciale) et Titre IV RNCP Responsable de rayon et vendeur conseil en magasin.
GESTIONNAIRE DE PATRIMOINE, V.R. GESTION PRIVEE.
De janvier 2012 à Août 2013

Elaboration d'un audit patrimonial en analysant la situation juridique, fiscale, successorale et financière du client.
Développement d'un réseau de prescripteur: banquiers, notaires, expert-comptable, avocats, apporteurs d'affaires.
Développement d'un portefeuille client (Secteur PACA): prospection, phoning, démarchage, prise de rendez-vous.
CHEF DE SECTEUR PGC, HYPERCASINO.
De Mai 2009 janvier 2012,

Gestion du compte d'exploitation avec 26.8 millions d'Euro en 2011.
Mise en rayon, gestion des implantations, théâtralisation des produits.
Management d'une équipe de 13 personnes: plannings, formation, recrutement et gestion du personnel.
Gestion de l'approvisionnement: négociation des achats avec les fournisseurs, commandes, gestion des stocks (ruptures, effet de levier, pertes), inventaires.
Mise en place d'opérations de marketing opérationnel: PLV, Affiches, promotion et saisonnalités.
MANAGER SERVICE CLIENT, HYPERCASINO
De janvier 2006 à mai 2009

Management d'une équipe de 60 personnes: responsable caisse/coffre, hôte(sse) de caisse/accueil, étudiants.
Gestion de la batterie de caisse et de l'accueil: erreur caisse, financiers quotidiens, caisses automatiques, station-service.
Gestion de l'ensemble du personnel: contrats de travail, planning, pointage, fiche de paie, recrutement et formation.
Organisation et contrôle des flux monétiques: gestion du coffre (remise en banque, gestion des monnaies), gestion des caisses.
EMPLOYE DE RAYON (Textile, Frais, Fruits et légumes, PGC), CAISNO
De février 2005 à janvier 2006.

Mise en valeur, optimisation de la présentation des textiles en décidant de leur implantation.
Gestion commerciale du rayon: gestion des stocks et des commandes, préparation des soldes et promotion, inventaire.
Etudes
LICENCE SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION Parcours Gestion des entreprises.
Aix-Marseille Université, De septembre 2007 à Mai 2010.
Enseignements principaux: Economie d'entreprise, contrôle de gestion, management, marketing, droit commercial, droit du travail, management, gestion, commerce/vente, communication, analyse financière, gestion des flux, comptabilité générale, stratégie d'entreprise, systèmes d'information.
MASTER DROIT, ECONOMIE ET GESTION.
Aix-Marseille Université, Septembre 2010-Mai 2012
Enseignements principaux: Gestion commerciale, comptabilité, finance d'entreprise, droit des affaires, gestion du patrimoine, produits et marchés financiers, marketing, fiscalité, stratégie d'entreprise, contrôle budgétaire et prévisionnel, gestion de projet.